Salesforce เผชิญเหตุขัดข้องทั่วโลก ระหว่างงาน Dreamforce
Salesforce เผชิญเหตุระบบบริการขัดข้องทั่วโลกในช่วง Dreamforce ส่งผลกระทบต่ออินสแตนซ์หลายร้อยรายการในภูมิภาคหลัก และรบกวนการเข้าถึงของลูกค้า ประสิทธิภาพ และการสร้างเคสสนับสนุน สาเหตุรากของปัญหาดูเหมือนเชื่อมโยงกับคำขอที่ค้างอยู่ซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการล็อกอินภายในและข้อจำกัดด้านความจุ โดยมีการทยอยนำวิธีแก้ไขที่ได้รับการยืนยันแล้วไปใช้งาน เหตุดังกล่าวเพิ่มความเสี่ยงด้านการดำเนินงานและชื่อเสียงในระยะใกล้ และอาจกดดันความเชื่อมั่นต่อความน่าเชื่อถือของ CRM และ SaaS สำหรับองค์กร
สินทรัพย์ที่ได้รับผลกระทบ
ข้อมูลเชิงลึกจาก AI · NCSKCRM2USD/USDTข้อมูลเชิงลึกจาก AI
▼ ขาลง
⚠️ ข้อความเชิงลึกนี้สร้างขึ้นโดย AI โดยอ้างอิงจากเนื้อหาข่าวเพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำแนะนำในการลงทุนหรือสะท้อนทัศนะของ BingX การลงทุนมีความเสี่ยง โปรดซื้อขายด้วยความระมัดระวัง
Salesforce ประสบเหตุระบบล่มทั่วโลกในช่วงการประชุม Dreamforce โดยมีรายงานครั้งแรกเมื่อวันที่ 16 กันยายน เวลา 09:30 BST ส่งผลให้ลูกค้าพบความหน่วงรุนแรง ข้อผิดพลาดเป็นระยะ และไม่สามารถเข้าถึงบางบริการได้ ทีมเทคนิคระบุว่าคำขอใช้งานติดค้างจากการรอการตอบสนองของบริการล็อกอินภายใน ทำให้ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ถูกใช้งานจนหมด ณ เวลา 11:56 BST บริษัทระบุว่าได้ยืนยันวิธีแก้ไขแล้วและกำลังทยอยนำไปใช้