Des chauffeurs Uber engagent une action collective en Europe contre un algorithme d’IA accusé de tirer les rémunérations vers le bas
Résumé du marché par IA
Une action collective paneuropéenne déposée à Amsterdam allègue que le système de rémunération et d'attribution des courses piloté par l'IA d'Uber enfreint le RGPD, établit illégalement des profils de chauffeurs et comprime les revenus, à la suite d'une récente amende de 825 M€ infligée par le régulateur néerlandais, liée à des désactivations automatisées. L'affaire accroît les risques juridiques et de conformité, les dommages potentiels et les contraintes sur la tarification algorithmique et l'usage des données dans le modèle central d'Uber, ce qui pourrait peser sur le sentiment à court terme autour de la gouvernance de la plateforme et des marges.
Niveau d'impact
● Moyen
Actifs concernés
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Des chauffeurs Uber du Royaume-Uni, des Pays-Bas et d’autres pays ont déposé à Amsterdam une action collective européenne, accusant le système de rémunération piloté par l’IA de violer les règles de protection des données et de réduire leurs revenus. Ils visent une indemnisation qui pourrait atteindre des milliards de dollars et demandent aussi une injonction pour faire cesser les pratiques qu’ils jugent contraires au RGPD. Aux Pays-Bas, l’autorité de protection des données a infligé le mois dernier une amende de €825m (£708m) à Uber pour la désactivation automatisée de comptes de chauffeurs sans préavis adéquat. Les plaignants affirment qu’au Royaume-Uni, la tarification dynamique en place depuis 2023 a réduit leur revenu annuel d’environ £5,000, un constat également relevé par une étude de 2025 de l’Université d’Oxford.
