ServiceNow: 50% des nouveaux revenus nets sur un an proviennent d’une tarification hors « licences par siège », selon Amit Zavery
Résumé du marché par IA
La direction de ServiceNow indique que l'IA accélère un passage d'une tarification par licence par utilisateur vers une tarification hybride, fondée sur l'usage et les résultats, avec environ 50 % des récentes nouvelles recettes nettes provenant de modèles non basés sur le nombre de sièges. Le groupe cite la hausse des volumes de flux de travail et de transactions, ainsi qu'une création de valeur client croissante liée à l'IA, soutenant la résilience de la demande tout en redéfinissant les indicateurs de monétisation. À court terme, ce récit peut influencer les attentes du secteur des logiciels concernant la qualité des revenus, le pouvoir de fixation des prix et l'effet de levier opérationnel tiré par l'IA.
Niveau d'impact
● Moyen
Actifs concernés
NCSKSNOW2USD/USDT+0.23%
Infos de l'IA · NCSKSNOW2USD/USDTInfos de l'IA
● neutre
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Amit Zavery, directeur des produits de ServiceNow, affirme que 50% des nouveaux revenus nets de l’entreprise sur les douze derniers mois proviennent de modèles de facturation non liés au nombre de « sièges ». Les clients se tournent davantage vers des tarifs indexés sur l’usage, les résultats et la valeur délivrée. Selon lui, les capacités d’IA de ServiceNow ont généré $600 million de création de valeur pour les clients l’an dernier, un montant qui pourrait atteindre autour de $1 billion cette année. ServiceNow exécute 100 billion de workflows et 8 trillion de transactions par an, avec un volume de transactions en hausse de 25%.
