Consumidores processam Starbucks por bebidas proteicas rotuladas como “sem açúcar” com 13 a 21 gramas de açúcar por porção
Uma ação federal de consumidores alega que a Starbucks comercializou bebidas proteicas como "sem açúcar" apesar de conterem 13–21g de açúcar por porção, buscando indenizações em âmbito nacional e uma liminar contra a rotulagem. A Starbucks nega ter induzido consumidores ao erro, citando o açúcar proveniente do leite proteico e os dados nutricionais divulgados. O risco de manchete eleva, no curto prazo, o ônus reputacional e de custos legais e pode aumentar o escrutínio de alegações de marketing em categorias de bebidas e alimentos embalados.
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Consumidores nos EUA entraram com uma ação federal contra a Starbucks, alegando que bebidas proteicas anunciadas como “sem açúcar” contêm de 13 a 21 gramas de açúcar por porção, comparável ao de uma barra de Kit Kat. A ação afirma que o rótulo “sem açúcar” induz consumidores razoáveis ao erro e pede indenização em nome de consumidores em todo o país. A Starbucks ainda não se manifestou publicamente.