Банки перестраивают ключевые системы и операционные модели вокруг искусственного интеллекта

5 февраля 2026 года сообщалось, что банки перестраивают свои базовые ИТ‑системы и рабочие процессы вокруг искусственного интеллекта, выходя за рамки чат-ботов и простой автоматизации. ИИ встраивается в процессы принятия решений, взаимодействие с клиентами, кредитование, платежи, а также в системы управления рисками и соблюдения требований в режиме реального времени. Целью этих изменений является ускорение операций, снижение издержек и предоставление более персонализированных услуг.