Wenn du versehentlich Gelder auf ein gelöschtes BingX-Konto eingezahlt hast, musst du dir keine Sorgen machen. Kontaktiere umgehend den BingX Online-Kundensupport. Wir helfen dir, einen Antrag auf Wiederherstellung deiner Vermögenswerte einzureichen.

 

Antragsschritte

Schritt 1: Online-Kundensupport kontaktieren

Kontaktiere den Online-Kundensupport über die BingX App oder die offizielle Website. Sag dem Support, dass du einen Antrag auf Vermögensrückforderung für eine „Einzahlung auf ein gelöschtes Konto“ stellen musst. Der Support wird ein Ticket für dich erstellen und dich durch die nächsten Schritte führen.

 

Schritt 2: Erforderliche Unterlagen vorbereiten und einreichen

Nachdem der Kundensupport deine Anfrage angenommen hat, reichst du die folgenden drei Unterlagen ein:

  1. Ein Foto von dir mit deinem Ausweis und einem handgeschriebenen Zettel
  • Mache ein Foto von dir, auf dem du einen gültigen Ausweis und einen handgeschriebenen Zettel in der Hand hältst.
  • Für den handgeschriebenen Zettel verwende bitte folgende Vorlage:
    „Ich habe am XX.XX.20XX Gelder an UID xxx eingezahlt und bitte BingX hiermit um Unterstützung bei der Einreichung eines Antrags auf Vermögensrückforderung. Ich bestätige, dass die obige Aussage wahr ist und keine falschen Informationen enthält, und ich akzeptiere die von BingX vorbehaltenen rechtlichen Verantwortlichkeiten.“
  • Hinweise:
    - Der Zettel muss handschriftlich verfasst sein. Gedruckte Versionen werden nicht akzeptiert.
    - Verwende das tatsächliche Datum und die tatsächliche UID.
    - Das Foto muss klar sein. Dein Gesicht und der Ausweis müssen im selben Bild zu sehen sein.
     
  • Beispiel:
  • cn.PNG en.PNG
  1. Screenshot des Einzahlungsdatensatzes
  • Stelle einen Screenshot eines Einzahlungsdatensatzes bereit, der zeigt, dass Gelder von einer anderen Börse oder Plattform auf das gelöschte BingX-Konto übertragen wurden.
  • Der Screenshot muss folgende Informationen enthalten:
    - Einzahlungsadresse
    - Einzahlungsbetrag
    - Zeitpunkt der Einzahlung

Der Screenshot muss den Einzahlungsbeleg für das gelöschte Konto zeigen.

  • Beispiel:
    en1.PNG english.png

 

  1. Ein weiteres BingX-Konto, das derzeit aktiv genutzt wird

    Gib die UID eines anderen BingX-Kontos an, das du derzeit verwendest.

    Hinweise:
    - Dieses Konto muss die erweiterte KYC-Verifizierung abgeschlossen haben.
    - Die wiederhergestellten Vermögenswerte werden auf dieses Konto übertragen.

 

FAQs

Frage 1: Wie lange dauert die Wiederherstellung von Vermögenswerten?
Antwort: Nachdem du die Unterlagen eingereicht hast, prüft unser Team deinen Antrag so schnell wie möglich. Die Bearbeitungszeit variiert je nach Fall. Bitte hab etwas Geduld und prüfe deine Nachrichten auf der Website für aktuelle Informationen.


Frage 2: Was passiert, wenn die Unterlagen unvollständig sind?
Antwort: Unvollständige Unterlagen können zur Ablehnung des Antrags führen oder die Prüfung verzögern. Stelle vor dem Einreichen sicher, dass alle erforderlichen Unterlagen vollständig sind.
 

Frage 3: Wie schließe ich das Erweiterte KYC ab?
Antwort: Rufe die Seite „Identitätsprüfung“ in der BingX-App oder auf der Website auf und befolge die Anweisungen, um die erweiterte KYC-Prüfung abzuschließen.

 

Tipp: Um deine Vermögenswerte zu schützen, überprüfe vor jeder Einzahlung stets den Status des Empfängerkontos, um zu vermeiden, dass du Geld an ein gelöschtes oder ungültiges Konto überweist.

 

BingX offizielle Kanäle
BingX App: https://bingx.com/download/
BingX Website: https://bingx.com
Telegram: https://t.me/BingXOfficial
X: https://x.com/BingXOfficial
YouTube: https://www.youtube.com/c/bingx
Risikohinweis
Kryptowährungsmärkte sind mit erheblichen Risiken verbunden. Informiere dich über die Risiken und investiere nur in Produkte, die du kennst.Du solltest deine Anlageerfahrung, deine finanzielle Situation, deine Anlageziele und deine Risikobereitschaft sorgfältig abwägen und einen unabhängigen Finanzberater konsultieren, bevor du eine Anlage tätigst. Dieses Material ist nur als Referenz gedacht und sollte nicht als Finanzberatung ausgelegt werden. Die vergangene Performance ist kein verlässlicher Indikator für die zukünftige Performance. Der Wert deiner Investition kann sowohl steigen als auch fallen. Möglicherweise erhältst du deinen investierten Betrag nicht zurück. Du trägst die alleinige Verantwortung für deine Anlageentscheidungen. BingX ist nicht verantwortlich für etwaige Verluste, die du erleiden könntest.
BingX legt großen Wert auf die Einhaltung von Vorschriften und hält sich strikt an die lokalen Bestimmungen. Bitte beachten Sie die lokalen Gesetze und Vorschriften in Ihrem Land oder Ihrer Region. BingX behält sich das Recht vor, diese Ankündigung jederzeit und ohne Angabe von Gründen nach eigenem Ermessen zu ändern, zu ergänzen oder zu widerrufen, ohne dies vorher anzukündigen.
Weitere Informationen findest du in den Nutzungsbedingungen und dem Risikohinweis.