Q1:成為P2P商家後,如何掛單?

A1:請參考以下教學文章:BingX 教學丨P2P商戶入駐指引
特別是第4部分:成為P2P商家後,如何掛單?,該部分將詳細說明掛單流程,幫助您順利完成操作。


Q2:無法建立廣告,原因有哪些?

A2:無法建立廣告的常見原因如下:

1. 資金不足
建立賣幣廣告時,系統會從您的「資金賬戶」中劃轉您輸入的 USDT 數量。請確保您的「資金賬戶」內可用餘額充足。如果資金被凍結,可能是由以下原因導致:

a. 存在現貨限價委託掛單。
b. 資金受 "T+1" 限制。
c. 商家保證金被凍結。
d. 單筆訂單限額不符合要求

在建立廣告的頁面中,系統會提示單筆訂單的限額範圍。請確保您輸入的金額符合該範圍要求。

2. 賬號異常

若您的賬號存在異常,可能是由於未處理的申訴訂單導致賬號功能被限制。請檢查並處理相關申訴訂單。
如果以上問題無法解決您的情況,請通過在線客服進行諮詢以獲得更多幫助。


Q3:資金流水顯示的“轉入P2P廣告”是什麼意思?

A3:當您建立賣幣廣告時,系統會自動將您輸入的 USDT 數量從「資金賬戶」劃轉至「P2P賬戶」,並在賬戶流水中顯示相關記錄。
請注意,此流水僅表示資金的劃轉操作,並不等同於實際完成的 P2P 賣出訂單。


Q4:建立廣告時顯示的可用資金少於資金賬戶裡實際可用資金。

A4:請檢查您的資金是否被凍結,可能是由以下原因導致:
a. 存在現貨限價委託掛單。
b. 資金受 "T+1" 限制。
c. 商家保證金被凍結。


Q5:如何提升我的廣告的曝光量?

A5:用戶在P2P交易頁搜索後,系統將按照綜合算法對符合條件的廣告進行排序,主要因素包括價格、成交率、平均成交時長等。通過設置合理的價格、提升成交率、降低成交時長,有助於您的廣告獲得更多曝光量。


Q6:我怎麼提取P2P賬戶裡的(廣告)資金?

A6:當您關閉賣幣廣告後,未成交的廣告資金將自動返回至您的「資金賬戶」。請注意:僅下架廣告不會釋放資金,必須完全關閉廣告後,資金才會解鎖。
操作路徑:
「P2P交易」→「更多」→「我的廣告」→「關閉廣告」
快捷入口:https://bingx.paycat.com/advert/myAdvertList

Q7:我的廣告為什麼不顯示?

A7:由於P2P交易的廣告方較多,此時可能會導致您無法找到您自己的廣告排序,建議您可以直接在「P2P用戶中心」檢查線上廣告是否展示。
如果該頁面沒有顯示您的線上廣告,您的帳號可能因為訂單糾紛或違規行為觸發了風控而暫時停用,建議您檢查是否有訂單申訴糾紛,請及時跟進申訴。
如果以上問題無法解決您的情況,請通過在線客服進行諮詢以獲得更多幫助。

Q8:為什麼我的P2P廣告下架了?

A8:如果您違反BingX的商戶規則、惡意引流、或訂單在一天內被申訴訂單超過5條,您的廣告將可能會被下架。如需解除限制,請聯繫 Telegram @BingXP2P 或 發郵件至 p2p@bingx.com。


Q9:取消商家後還能發佈廣告嗎?

A9:抱歉,目前只有商家才能發佈廣告。如果您取消了商家,那麼將無法發佈廣告哦。取消商家後,90天內不能再次申請商家。