Каждый этап процесса вывода крайне важен для сохранности активов. Пожалуйста, во избежание неоправданных убытков убедитесь, что на странице вывода вы указали правильный адрес вывода, блокчейн и прочую информацию.

Если платформе или кошельку-получателю не удается зачислить переводимые вами с BingX активы, эти активы возвращаются на ваш счет на BingX. Пожалуйста, подготовьте перечисленную ниже информацию и документы и свяжитесь с нашей службой поддержки, которая отправит вашу заявку в техническую группу BingX для дальнейшей обработки.

1) Информация о возвращенных активах: TxID возврата, валюта, время, сумма и т.д.
2) Скриншот записи о возврате с платформы-получателя. На нем должны отображаться TxID возврата и TxID депозита.

Пожалуйста, обратите внимание:
Мы обработаем ваш запрос в течение 7-15 рабочих дней. После обработки запроса активы будут зачислены на ваш счет на BingX. Если вы предоставили неполную информацию, на возврат ваших активов может потребоваться больше времени.

Пример
Скажем, вы выводите XRP с BingX на другую платформу, но платформа-получатель возвращает эти активы на ваш счет на BingX. В этом случае, пожалуйста, сделайте скриншот записи о возврате на платформе-получателе (как примере ниже), скопируйте TxID возврата и отправьте эту информацию нашей службе поддержки. Мы передадим ваше обращение команде технических специалистов для дальнейшей обработки. Например, TxID возврата на изображении ниже следующий: 700ebc1a4b4d7a54b2cd3a1e79b8d85981abd622f3c06e3e2b39e85d31758974

TRX____.png

Если вы столкнулись с какими-либо другими проблемами, пожалуйста, смело обращайтесь в нашу службу поддержки онлайн, которая окажет вам дальнейшую помощь и предоставит необходимую информацию.

 

Официальные каналы BingX
Приложение BingX: https://bingx.com/download/
Сайт BingX: https://bingx.com
Telegram: https://t.me/BingXRussia
Twitter: https://twitter.com/BingXOfficial
YouTube: https://www.youtube.com/c/bingx
Оговорка о рисках
Курсы криптовалюты сопряжены с высоким рыночным риском и высоковолатильны. Следует инвестировать только в хорошо известные вам продукты и только в том случае, если вы понимаете, с какими рисками сопряжено инвестирование в данные продукты. Прежде чем инвестировать, следует всесторонне оценить свой опыт инвестирования, финансовое положение, инвестиционные цели и способность нести риски, а также проконсультироваться с независимым финансовым экспертом. Данная информация приводится исключительно для справки и не является финансовой консультацией. Доходность в прошлом не является надежным индикатором будущей доходности. Стоимость ваших инвестиций может как расти, так и снижаться, и вы можете не вернуть инвестированную сумму средств. Вы несете единоличную ответственность за принимаемые вами инвестиционные решения. BingX не будет нести ответственности за убытки, которые вы можете понести.
BingX уделяет большое внимание соблюдению законодательных требований и строго соблюдает местное законодательство. Пожалуйста, соблюдайте законы и постановления вашей страны и вашего региона. BingX оставляет за собой право по своему усмотрению изменить или отозвать данное объявление в любое время и по любым причинам без предварительного уведомления.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, изучите наши Условия использования и Предупреждение о риске.