
Для обеспечения беспроблемной торговли мы рекомендуем пользователям обновлять браузер перед тем, как приступить к торговле, особенно, если пользователь долго был неактивен. Ниже представлены руководства по обновлению браузера для разных операционных систем.
- Обновление в браузере ПК на базе Windows: нажмите на F5; жесткое обновление вызывается нажатием на Shift+F5.
- Обновление в браузере Mac: нажмите на Command+R; жесткое обновление вызывается нажатием на Command+Shift+R.
- Обновление в приложении BingX: если приложение открыто, попробуйте закрыть и снова открыть его (узнать о том, как закрыть приложение принудительно, можно из руководства для пользователей приложения для iOS и Android).
Пожалуйста, придерживайтесь следующих рекомендаций по повышению скорости работы BingX.
ПК
- BingX - это платформа для торговли онлайн, поэтому, пожалуйста, убедитесь, что используемая вами волоконная широкополосная сеть стабильна, надежна и защищена. Если сигнал беспроводной сети слаб, попробуйте использовать проводную сеть.
- Мы рекомендуем использовать последние версии Google Chrome и Firefox для торговли. Не забывайте перезапускать браузер после обновления.
- Чтобы ускорить работу браузера Chrome, удалите неиспользуемые расширения или сократите их количество.
- Регулярно удаляйте файлы cookies и очищайте кэш. Если после неоднократного обновления браузера проблема медленной загрузки не решилась, попробуйте войти в аккаунт в браузере Chrome в режиме инкогнито. Если в режиме инкогнито браузер работает без задержек, значит, проблема может быть в пакетах передаваемых данных и кэше основного браузера. Пожалуйста, незамедлительно очистите пакеты данных и кэш, перезапустите браузер и войдите в аккаунт BingX снова.
- Пожалуйста, старайтесь не использовать один и тот же браузер для входа в разные аккаунты BingX. Если вам нужно войти в несколько аккаунтов, пожалуйста, заходите с разных браузеров (например, в аккаунт А с браузера Chrome, в аккаунт В с браузера Firefox и т.д.).
- Торгуя несколькими парами, старайтесь не открывать в одном и том же браузере две страницы сразу. Мы рекомендуем переключаться между разными торговыми парами на одной и той же странице.
- Мы рекомендуем торговать с ПК, ноутбука или приложения и не использовать для торговли несовместимые устройства.
Приложение
- Поскольку BingX - это платформа для торговли онлайн, поэтому, пожалуйста, убедитесь, что используемая вами мобильная сеть стабильна, надежна и защищена. Приложение BingX может работать с задержкой в местах со слабым сигналом, таких как лифты, туннели и подземные станции метро. Для обеспечения быстрой работы платформы мы рекомендуем использовать волоконную широкополосную сеть.
- Пожалуйста, убедитесь, что вы пользуетесь последней версией приложения BingX. Проверить версию приложения и обновить его можно в Google Play Store и Apple App Store.
- В результате постоянного переключения с одного приложения на другое BingX в вашем телефоне может стать неактивным. В таких случаях для обеспечения нормальной работы мы рекомендуем принудительно закрывать приложение BingX и перезапускать его.