BingXをご利用の皆様へ、

現物取引の効率向上と、資金移動および口座操作の最適化を目的として、BingXは2025年5月19日17:00(日本時間)に現物口座の全面的なアップグレードを実施します。 今回のアップグレードにより、口座の表示と取引プロセスがよりスムーズになります。以下の詳細をよくご確認のうえ、事前のご準備をお願いいたします。
 

I. アップグレード概要

  1. 適用開始日時：2025年5月19日17:00(日本時間)より、アップグレード後の現物口座の利用が開始されます。ユーザーは「資産」ページから、現物口座を直接確認・管理できるようになります。
  2. 対応バージョン
    • PCユーザー：アップグレードは自動で適用されますので、特別な操作は不要です。
    • アプリユーザー：バージョン4.54.0以上へのアップデートをお願いいたします。 バージョンが古い場合、システムから強制的なアップデートの案内が表示されます。よりスムーズにご利用いただくため、公式ダウンロードページから最新バージョンを手動でダウンロードすることも可能です。

II. アップグレード詳細

  1. 注文履歴と資金の流れ
    • アップグレード後は、すべての現物注文履歴が引き継がれます。未約定の注文をキャンセルした場合、資金は資金口座ではなく直接現物口座に返金されます。
  2. 資金管理
    • アップグレード後は、資金はデフォルトで資金口座に保管され、現物口座とは分離されます。
    • 現物取引を始める前に、ユーザーは振替機能を使って、資金口座から現物口座へ資金を手動で移す必要があります。

III. ご利用ガイド

  1. バージョンアップ：取引の中断を避けるため、アプリをご利用の方はできるだけ早くバージョン4.54.0以上にアップデートしてください。
  2. 資金振替：誤りを防ぐため、資金を振替える際は口座の種類をよくご確認ください。
  3. リスク警告：アップグレード中は一時的に遅延が発生することがあります。この期間中は高頻度の取引や大口取引をお控えください。

IV. サポート・お問い合わせ

機能アップグレードや資金移動、バージョン更新についてご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
  • オンラインカスタマーサポート：BingXアプリにログインして、「マイページ」→「カスタマーサポート」から24時間いつでもご利用いただけます。
  • 公式メールアドレス：support@bingx.com
 
いつもBingXをご利用いただき、誠にありがとうございます！引き続き、安全で効率的な取引体験を提供してまいります。
 
BingX公式チーム
2025年5月14日
 
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