充錯幣種到 BingX 地址上：

  1. 用戶在操作過程中如果充值錯誤的地址，一般情況下我們不提供找回服務。然而，為了挽回客戶因操作失誤所導致的嚴重損失，BingX 會在可控成本範疇內助您找回。
  2. 請您詳細描述您充值錯誤的情況、您的 BingX 帳戶以及錯誤充值的貨幣類型、地址、數量、TxID（非常重要）。我們的客服人員會及時評估是否符合找回的要求。
  3. 如果我們有可能找回您錯誤充值的貨幣，我們需要進行錢包軟體的安裝或升級，以及私鑰的導出導入等操作。由於這需要大量的人力成本、時間成本和風險控制成本，整個過程至少需要一個月以上，可能會更久，請您耐心等待。

充值到 BingX 外的地址上：

如果您的加密貨幣充值到錯誤的地址，BingX 將無法收到相對應的區塊鏈資產。由於區塊鏈的匿名性，我們無法幫助您找回，建議您透過其他方式找到對應地址的所有者協商找回。

 

BingX 官方
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