Hỏi 1: Làm thế nào để đăng quảng cáo trên P2P BingX?
Đáp 1: Vui lòng xem: Hướng dẫn BingX | Hướng dẫn Thương nhân P2P
Hãy lưu ý phần 4 (Làm thế nào để đăng quảng cáo trên P2P BingX). Mục này sẽ hướng dẫn bạn từng bước cách thực hiện để đảm bảo có trải nghiệm suôn mượt.
Hỏi 2: Tại sao tôi không thể tạo quảng cáo?
Đáp 2: Những lý do thường gặp khiến việc tạo quảng cáo không thành công gồm:
1. Số dư không đủ
Khi tạo quảng cáo bán, hệ thống sẽ chuyển số lượng USDT mà bạn đã nhập từ Tài khoản Quỹ của bạn. Vui lòng đảm bảo bạn có đủ vốn trong Tài khoản Quỹ. Nếu bạn bị phong tỏa vốn, nguyên nhân có thể là do:
a. Bạn đang có lệnh limit spot.
b. Tài sản của bạn bị giới hạn "T+1".
c. Bạn bị phong tỏa khoản đặt cọc đảm bảo cho thương nhân.
d. Hạn mức cho mỗi đơn hàng không đáp ứng yêu cầu.
Hệ thống sẽ hiển thị hạn mức cho mỗi đơn hàng trên trang tạo quảng cáo. Vui lòng đảm bảo số vốn bạn nhập thỏa yêu cầu được chỉ định.
2. Tài khoản bất thường
Nếu tài khoản của bạn gặp sự cố bất thường, nguyên nhân có thể là do các khiếu nại chưa được giải quyết dẫn đến việc tài khoản bị hạn chế. Vui lòng kiểm tra và giải quyết các khiếu nại tồn đọng.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
Hỏi 3: "Chuyển ra - Quảng cáo P2P" ở phần lịch sử giao dịch có nghĩa là gì?
Đáp 3: Khi bạn tạo quảng cáo bán, hệ thống sẽ tự động chuyển một lượng USDT được chỉ định từ Tài khoản Quỹ vào Tài khoản P2P của bạn. Giao dịch này sẽ được ghi lại trong lịch sử giao dịch.
Xin lưu ý rằng bản ghi này chỉ thể hiện hoạt động chuyển quỹ, không xác nhận đơn bán P2P của bạn đã hoàn tất.
Hỏi 4: Tại sao số dư khả dụng khi tạo quảng cáo lại ít hơn số vốn thực tế trong Tài khoản Quỹ của tôi?
Đáp: Vui lòng kiểm tra số dư của bạn có bị phong tỏa. Nếu bị, nguyên nhân có thể là do:
a. Bạn đang có lệnh limit spot.
b. Tài sản của bạn bị giới hạn "T+1".
c. Bạn bị phong tỏa khoản đặt cọc đảm bảo cho thương nhân.
Hỏi 5: Làm thế nào để gia tăng mức độ hiển thị cho quảng cáo của tôi?
Đáp 5: Khi người dùng tìm kiếm trên trang Giao dịch P2P, hệ thống sẽ sắp xếp các quảng cáo phù hợp dựa trên một thuật toán tổng hợp. Các yếu tố chính bao gồm mức giá, tỷ lệ giao dịch, thời gian giao dịch trung bình, v.v.Thiết lập mức giá cạnh tranh, cải thiện tỷ lệ giao dịch và giảm thời gian giao dịch sẽ giúp quảng cáo của bạn tiếp cận được nhiều người hơn.
Hỏi 6: Làm cách nào để rút vốn (từ các quảng cáo) khỏi Tài khoản P2P?
Đáp 6: Khi bạn đóng quảng cáo bán, số vốn quảng cáo chưa khớp hết sẽ tự động được trả về Tài khoản Quỹ của bạn. Lưu ý: Việc gỡ quảng cáo sẽ không giúp hoàn lại vốn. Bạn phải đóng quảng cáo để mở khóa số vốn đó.
Các bước:
"Giao dịch P2P" → "Xem thêm" → "Quảng cáo của tôi" → "Đóng"
Cổng truy cập: https://bingx.paycat.com/advert/myAdvertList
Hỏi 7: Tại sao quảng cáo của tôi không hiện?
Đáp 7: Do số lượng lớn quảng cáo trên Giao dịch P2P, quảng cáo của bạn có thể bị trôi khỏi trang đầu. Vui lòng truy cập Trung tâm người dùng P2P để xác nhận quảng cáo có đang chạy hay không.
Nếu quảng cáo của bạn không hiển thị, nguyên nhân có thể là do:
1. Nguồn vốn để giao dịch trong quảng cáo không đủ: Để giao dịch, quảng cáo cần duy trì đủ số dư cần thiết. Khi vốn ở quảng cáo không đủ để đáp ứng khối lượng giao dịch tối thiểu, quảng cáo của bạn sẽ tự động bị ẩn. Sau khi bổ sung thêm vốn, quảng cáo sẽ hiển lại trên danh sách.
2. Số lượng đơn khiếu nại cao: Nếu quảng cáo của bạn phát sinh quá nhiều khiếu nại, hệ thống sẽ tạm thời ẩn quảng cáo đó. Nếu không thể xử lý các đơn khiếu nại đúng hạn, bạn có thể bị hạn chế sử dụng một số chức năng P2P, bao gồm đăng quảng cáo mới và mua hàng từ các quảng cáo khác. Sau khi giải quyết xong mọi khiếu nại và không có dấu hiệu lừa đảo, quảng cáo của bạn sẽ tự động được hiển thị trở lại.
3. Tỷ lệ hoàn thành đơn thấp: Nếu tỷ lệ hoàn thành đơn P2P của bạn duy trì ở mức thấp trong nhiều ngày, hệ thống sẽ gửi hai thông báo nhắc nhở bạn. Nếu tỷ lệ này không cải thiện sau hai lần nhắc nhở, hệ thống sẽ tự động ẩn quảng cáo của bạn. Vui lòng điều chỉnh lại quảng cáo và cải thiện tỷ lệ hoàn thành đơn để quảng cáo được tự động hiển thị trở lại.
4. Tỷ lệ hủy đơn hàng quá cao: Nếu các đơn hàng từ quảng cáo mua của bạn (nơi người dùng khác bán token cho bạn) thường xuyên bị hủy (do hết thời gian hoặc hủy thủ công), hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở bạn. Nếu tình trạng tiếp diễn, hệ thống sẽ tự động ẩn quảng cáo của bạn. Vui lòng điều chỉnh lại quảng cáo để đăng lại và cải thiện tỷ lệ hoàn thành đơn để quảng cáo được tự động hiển thị trở lại.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
Hỏi 8: Tại sao quảng cáo P2P của tôi bị gỡ xuống?
Đáp 8: Quảng cáo của bạn có thể bị gỡ xuống do bạn đã vi phạm các quy định về thương nhân P2P của BingX, như có hành vi lôi kéo người dùng trái phép hoặc có hơn 5 đơn hàng bị khiếu nại trong cùng một ngày. Nếu bạn cần gỡ bỏ hạn chế, vui lòng liên hệ chúng tôi qua Telegram @BingXP2P hoặc gửi email theo địa chỉ p2p@bingx.com.
Hỏi 9: Tôi có còn được đăng quảng cáo sau khi chấm dứt tư cách thương nhân không?
Đáp 9: Rất tiếc là chỉ thương nhân mới có quyền đăng quảng cáo. Bạn sẽ không còn có thể đăng quảng cáo sau khi chấm dứt tư cách thương nhân. Sau khi chấm dứt tư cách thương nhân, bạn không thể đăng ký lại làm thương nhân trong vòng 90 ngày.
