Làm thế nào để kiểm tra Lịch sử rút vốn?

App BingX

• Sau khi đăng nhập vào App BingX, hãy nhấn vào "Tài sản" ở phía dưới trang chủ để vào trang tổng quan tài sản.
• Nhấn vào "Quỹ" để xem danh sách tài sản.

• Để xem chi tiết tài sản của một đồng crypto, chỉ cần nhấn vào tên crypto đó.
• Nhấn vào biểu tượng "Bộ lọc" để lọc các thông tin tài sản bạn muốn kiểm tra. Trong trường hợp này, chọn "Rút".

Web BingX chính thức

1. Đăng nhập vào trang web BingX chính thức, di chuột đến mục "Tài sản" ở góc trên bên phải, sau đó nhấn vào "Ghi chép tài sản" trong menu thả xuống. Tại trang Ghi chép tài sản, hãy nhấn vào "Tài khoản Quỹ" - "Chi tiết tài sản", sau đó sử dụng chức năng lọc để xem lịch sử rút toàn bộ tài sản.

2. Nếu bạn muốn xem lịch sử rút một tài sản cụ thể, hãy vào "Ghi chép tài sản" - "Tài khoản Quỹ" - "Chi tiết tài sản", tìm tài sản cụ thể trong danh sách thả xuống "Toàn bộ tài sản", sau đó sử dụng chức năng lọc để xem lịch sử rút tài sản đó.

Cách xử lý khi chưa nhận được khoản rút?
Quy trình chuyển tài sản từ tài khoản BingX của bạn sang một sàn giao dịch hoặc ví khác gồm ba bước: Rút vốn từ BingX, xác nhận trên mạng blockchain và nạp vốn vào nền tảng đích.

• Sau khi bạn hoàn tất giao dịch rút (Hướng Dẫn BingX | Cách Nạp Và Rút), hệ thống sẽ tạo mã TxID (ID giao dịch) trong vòng 30 đến 60 phút, xác nhận BingX đã phát giao dịch thành công lên blockchain tương ứng.
• Sau khi có mã TxID, hãy nhấn vào "Sao chép" ở cuối mã TxID và truy cập Trình duyệt khối (Block Explorer) tương ứng để kiểm tra trạng thái giao dịch cũng như số lượt xác nhận trên blockchain.
• Nếu blockchain báo giao dịch chưa được xác nhận, vui lòng kiên nhẫn chờ quá trình hoàn tất. Nếu blockchain báo giao dịch đã được xác nhận, tài sản của bạn đã được chuyển đi thành công và chúng tôi không thể hỗ trợ thêm cho giao dịch này. Vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của nền tảng nhận để được trợ giúp.
• Do mạng có thể bị nghẽn, quá trình xử lý giao dịch của bạn có thể bị trễ. Nếu sau 6 giờ kể từ khi thực hiện lệnh rút mà TxID vẫn chưa được tạo trong "Tài khoản Quỹ", vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến 24/7 để được hỗ trợ.
   

Lưu ý:
1. Để đảm bảo hiệu suất hệ thống, mục "Ghi chép tài sản" chỉ hiển thị lịch sử trong 90 ngày gần nhất.
2. Khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng, vui lòng cung cấp tài khoản BingX của bạn và ảnh chụp màn hình lịch sử giao dịch rút. Chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý trường hợp của bạn ngay khi nhận được yêu cầu. Vui lòng đảm bảo bạn đã cung cấp ảnh chụp màn hình lịch sử rút vốn để yêu cầu được ưu tiên xử lý trong thời gian sớm nhất.