П1. Як мені опублікувати оголошення на BingX P2P?
В1. Ознайомтесь з посібником: Посібник BingX | Посібник для продавців з P2P-торгівлі
Обов’язково з пунктом 4 (Як мені опублікувати оголошення на BingX P2P?). У цьому пункті наведено покрокові інструкції з публікації оголошень.
П2: Чому я не можу створити оголошення?
В2: До поширених причин неможливості створити оголошення належать:
1. Недостатній баланс
При створенні оголошення продажу, система перекаже вказану вами суму USDT з вашого Рахунку активів. Переконайтеся, що на вашому Рахунку активів є достатньо коштів. Якщо ваші кошти заморожені, це може бути пов'язано з такими причинами:
a. Вже є наявні спотові лімітні ордери.
b. Кошти підпадають під "ліміт T+1".
c. Гарантійний депозит продавця заморожений.
d. Ліміт на ордер не відповідає вимогам.
Система показуватиме ліміт на ордер на сторінці створення оголошення. Переконайтеся, що введена сума відповідає зазначеним вимогам.
2. Аномалія акаунту
Якщо ви стикнулися з аномалією акаунту, це може бути пов'язано з нерозв'язаними апеляціями, які призвели до обмежень акаунту. Перевірте та розв'яжіть усі незавершені апеляції.
Якщо проблема залишиться, зверніться до нашої служби онлайн-підтримки для отримання подальшої допомоги.
П3: Що означає "Вихідний переказ – P2P-оголошення" в історії транзакцій?
В3: Коли ви створюєте оголошення про продаж, система автоматично переказує вказану суму в USDT з вашого Рахунку активів на ваш Рахунок P2P. Цей переказ буде зафіксований у вашій історії транзакцій.
Зверніть увагу, що цей запис вказує лише на переказ коштів і не є підтвердженням виконання вашого P2P-ордера продажу.
П4: Чому доступний баланс, показаний під час створення оголошення, менший за фактичну суму коштів на моєму Рахунку активів?
В4: Перевірте, чи не заморожено ваші кошти, що може бути пов'язано з такими причинами:
a. Вже є наявні спотові лімітні ордери.
b. Кошти підпадають під "ліміт T+1".
c. Гарантійний депозит продавця заморожений.
П5: Як я можу збільшити охоплення своїх оголошень?
В5: Коли користувачі здійснюють пошук на сторінці P2P-торгівлі, система сортує оголошення, що відповідають критеріям, на основі комплексного алгоритму. Основними факторами є ціна, коефіцієнт транзакцій, середній час транзакції тощо. Ви можете залучити більше користувачів з оголошення, встановлюючи конкурентні ціни та ставку транзакції, а також зменшивши час транзакції.
П6: Як вивести кошти (з оголошень) з мого P2P-рахунку?
В6: Коли ви закриваєте оголошення продажу, всі невикористані кошти з оголошення автоматично повертаються на ваш Рахунок активів. Примітка: делістинг оголошення не призведе до звільнення коштів. Для звільнення коштів необхідно закрити оголошення.
Кроки:
"P2P-торгівля" → "Більше" → "Мої оголошення" → "Закрити"
Портал: https://bingx.paycat.com/advert/myAdvertList
П7: Чому моє оголошення не відображається?
В7: Через велику кількість оголошень у P2P-торгівлі, ваше оголошення може не відображатися в поточних рейтингах. Рекомендуємо перевірити Центр користувача P2P, щоб дізнатися, чи ваше оголошення активне.
Якщо ваше оголошення не відображається, можливі причини є такими:
1. Недостатньо торгових коштів в оголошенні: Для торгівлі ордерами, в оголошенні має бути достатньо торгових коштів. Якщо коштів у оголошенні недостатньо для досягнення мінімального обсягу торгів, ваше оголошення буде автоматично приховано. Після додавання торгових коштів, оголошення почне відображатися знову.
2. Велика кількість апеляцій: Якщо кількість апеляцій щодо вашого оголошення є великою, його буде тимчасово приховано.Якщо ви не в змозі вчасно обробити та завершити апеляції, ви не зможете користуватися певними функціями P2P, включно з додаванням нових оголошень та розміщенням ордерів на оголошення інших користувачів.Після розв'язання всіх апеляцій і підтвердження відсутності шахрайства, ваше оголошення автоматично почне відображатися знову.
3. Низький відсоток виконання ордерів: Якщо відсоток виконання ваших P2P-ордерів залишається низьким протягом декількох днів поспіль, ви отримаєте два системні нагадування. Якщо після двох нагадувань ви досі матимете низький відсоток виконання ордерів, ваше оголошення буде автоматично приховано. Рекомендуємо вам скоригувати оголошення та покращити відповідний відсоток виконання; ваше оголошення почне автоматично відображатися знову.
4. Надмірна кількість скасованих ордерів: Якщо ваші ордери на купівлю (де користувачі продають токени) часто скасовуються (через перевищення часу очікування або ручне скасування), ви отримаєте системне нагадування. Якщо ситуація не покращиться, ваше оголошення буде автоматично приховано. Рекомендуємо вам скоригувати оголошення, опублікувати його знову та покращити відсоток виконання; ваше оголошення почне автоматично відображатися знову.
Якщо проблема залишиться, зверніться до нашої служби онлайн-підтримки для отримання подальшої допомоги.
П8: Чому мої P2P-оголошення видаляються?
В8: Ваше оголошення могло бути видалено, якщо ви порушили правила BingX для P2P-продавців, займалися зловмисним перенаправленням трафіку або мали більш ніж 5 апеляцій щодо P2P-ордерів протягом одного дня. Якщо вам потрібно зняти обмеження, зв'яжіться з нами в Telegram @BingXP2P або надішліть електронний лист на p2p@bingx.com.
П9: Чи можу я продовжувати розміщувати оголошення після анулювання статусу продавця?
В9: На жаль, розміщувати оголошення можуть тільки продавці. Після анулювання статусу продавця ви більше не зможете розміщувати оголошення. Коли ваш статус продавця буде анульовано, ви не зможете повторно подати заявку на отримання статусу продавця протягом 90 днів.
