ฟีเจอร์บัญชี BingX ส่วนใหญ่ รองรับการยืนยันตัวตนด้วย Passkey บนอุปกรณ์ต่าง ๆหลังจากเพิ่ม Passkey แล้ว คุณสามารถใช้ Passkey นั้นเพื่อยืนยันตัวตนบนอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงทั้งหมดได้เมื่อเทียบกับการใช้ Passkey เพียงอย่างเดียว การยืนยันตัวตนด้วย Passkey มีความปลอดภัยสูงกว่าและรวดเร็วกว่า ช่วยปกป้องบัญชีของคุณได้ดียิ่งขึ้น

1. ก่อนเริ่มต้น: ยืนยันความเข้ากันได้ของอุปกรณ์

ก่อนตั้งค่า Passkey โปรดยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

แพลตฟอร์ม

ข้อกำหนด

ระบบiOS iOS 16.0 ขึ้นไป
ระบบ Android Android 9.0 ขึ้นไป
Web รองรับเบราว์เซอร์ยอดนิยม เช่น Chrome, Safari และ Edge
H5 / Mobile Web Android: รองรับเวอร์ชัน 4.80 ขึ้นไป
iOS: รองรับ

คุณสามารถเพิ่ม Passkey ได้โดยใช้ iCloud Keychain, คีย์ความปลอดภัย USB, รหัสผ่านหน้าจอล็อกของโทรศัพท์ หรือ PIN หรือใช้อุปกรณ์อื่น (เช่น โทรศัพท์อีกเครื่อง)

 

2. วิธีเพิ่ม Passkey ในแอป?

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เมนูการตั้งค่า
  1. เข้าสู่ระบบแอป BingX
  2. แตะ "ศูนย์ความปลอดภัย" > "Passkey"
en1.png
en2.png
en3.png

 

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่ม Passkey และดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้น

แตะ เพิ่ม Passkey ระบบจะขอให้คุณดำเนินการยืนยันความปลอดภัยที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน (เช่น รหัสยืนยัน + Google Authenticator) เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้ดำเนินการด้วยตนเอง

en4.png
en5.png
en6.png
en7.png
 
  • เกี่ยวกับตำแหน่งที่จัดเก็บPasskey

สรุป:

  1. ผู้ใช้ระบบ iOS -> เลือก iCloud Keychain
  2. ผู้ใช้ที่ใช้ iOS + Windows/Android -> เลือก Google Password Manager หรือกุญแจความปลอดภัยแบบฮาร์ดแวร์
  3. ผู้ใช้ที่ต้องการความปลอดภัยสูงสุดและไม่ต้องการพึ่งพาคลาวด์ -> เลือกกุญแจความปลอดภัยแบบ USB/NFC
  4. การเข้าสู่ระบบชั่วคราวบนอุปกรณ์ของผู้อื่น -> ใช้การยืนยันด้วยอุปกรณ์อื่น (สแกน QR code)

วิธีจัดเก็บ

ภาพหน้าจออ้างอิง

แพลตฟอร์มที่รองรับ

คุณสมบัติ

Passkey (iCloud Keychain)

en9.png

อุปกรณ์ Apple (iPhone, iPad, Mac)

มีอยู่ในระบบอยู่แล้ว โดยจะซิงค์ไปยังอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกันโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องติดตั้งเพิ่มเติม

Chrome (Google Password Manager)

en10.png
en10.png

อุปกรณ์ที่ติดตั้ง Chrome (รองรับทั้ง iOS/Android/Windows/Mac)

รองรับการใช้งานข้ามแพลตฟอร์มได้ดี เพียงเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google เดียวกันก็สามารถซิงค์และใช้งานได้ในทุกอุปกรณ์

คีย์ความปลอดภัย USB/NFC

en11.png
en12.png

ใช้งานได้ทั้งบนอุปกรณ์ iOS และ Android (ต้องมีฮาร์ดแวร์รองรับ)

จัดเก็บคีย์ส่วนตัวไว้บนฮาร์ดแวร์จริง ไม่ต้องพึ่งพาบริการคลาวด์ใดๆ ให้ความปลอดภัยสูงสุด และใช้งานได้ข้ามแพลตฟอร์ม

การยืนยันด้วยอุปกรณ์อื่น

en13.png
en14.png

ใช้งานได้เฉพาะอุปกรณ์ Apple เท่านั้น

ไม่ได้จัดเก็บPasskeyไว้จริง เพียงช่วยยืนยันตัวตนชั่วคราวผ่านอุปกรณ์ Apple ที่มีการจัดเก็บPasskeyอยู่แล้ว

 
ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มสำเร็จ & ฟีเจอร์เสริม (ไม่บังคับ)

หลังจากสร้าง Passkey สำเร็จแล้ว คุณสามารถไปที่ "ศูนย์ความปลอดภัย Passkey" เพื่อดูรายการ Passkey ที่เชื่อมโยงไว้

หลังจากสร้างสำเร็จ ระบบจะแจ้งให้คุณเปิดใช้งานฟีเจอร์ "ต้องยืนยันตัวตนด้วย Passkey สำหรับสถานการณ์สำคัญ" (บังคับยืนยันตัวตนด้วย Passkey) สำหรับรายละเอียด โปรดดูหัวข้อ 4 ด้านล่าง

en15.png
en16.png
 

3. วิธีเพิ่ม Passkey บนเว็บไซต์ทางการของ BingX?1>

คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับฟีเจอร์นี้ เช่น Chrome เวอร์ชันล่าสุด เพื่อเพิ่ม Passkey ให้กับบัญชี BingX ของคุณขั้นตอนการสร้างจะคล้ายกับขั้นตอนบน แอป BingX.คุณสามารถใช้รหัสผ่านของคอมพิวเตอร์หรือการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวมิติ เช่น ลายนิ้วมือ ID, คีย์ความปลอดภัย USB หรืออุปกรณ์อื่น เช่น โทรศัพท์ของคุณ เพื่อสร้าง Passkey

Web:

  1. เข้าสู่ระบบบัญชี BingX ของคุณ นำเมาส์ไปวางที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน จากนั้นคลิก "ศูนย์ความปลอดภัย"

    en17.png

  2. ไปที่ "ตัวเลือกการยืนยันความปลอดภัย" แล้วคลิก "เพิ่ม" ข้าง "Passkey"

    en18.png

  3. คลิก "เพิ่มPasskey"

    en19.png

  4. คุณอาจต้องทำการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) ให้เสร็จก่อนจึงจะดำเนินการขั้นตอนถัดไปได้
  5. เบราว์เซอร์จะแสดงหน้าต่างป๊อปอัป ยืนยันตำแหน่งที่คุณต้องการบันทึกPasskey

    en20.png

4. ฟีเจอร์ ต้องยืนยันตัวตนด้วย Passkey สำหรับสถานการณ์สำคัญ

4.1 “ต้องยืนยันตัวตนด้วย Passkey สำหรับสถานการณ์สำคัญ” คืออะไร?

เพื่อยกระดับความปลอดภัยของบัญชี BingX จึงมีตัวเลือก "ต้องยืนยันตัวตนด้วย Passkey สำหรับสถานการณ์สำคัญ"เมื่อเปิดใช้งาน สำหรับการดำเนินการบางอย่างที่มีความเสี่ยงสูง ระบบจะกำหนดให้ยืนยันตัวตนด้วย Passkey เพื่อป้องกันการดำเนินการโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากไม่ได้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ Passkey จะเป็นเพียงวิธีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเท่านั้น และไม่ใช่ข้อบังคับ

4.2 7 สถานการณ์ที่ครอบคลุมเมื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ “ต้องยืนยันตัวตนด้วย Passkey สำหรับสถานการณ์สำคัญ”

No.

สถานการณ์

1

เข้าสู่ระบบ

2

ถอนเงิน

ที่ 3

เปิดใช้งาน / ปิดใช้งาน “ต้องยืนยันตัวตนด้วย Passkey สำหรับสถานการณ์สำคัญ”

4

เพิ่มPasskey

5

ลบPasskey

6

เพิ่มสมุดที่อยู่สำหรับถอน

7

สร้าง / แก้ไขคีย์ API
4.3 วิธีเปิดใช้งาน/ ปิดใช้งานฟีเจอร์ “ต้องยืนยันตัวตนด้วย Passkey สำหรับสถานการณ์สำคัญ”
  • เปิดใช้งาน: ศูนย์ความปลอดภัย > Passkey > จัดการ > เปิดสวิตช์
  • โปรดทราบว่า หลังจากเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้แล้ว จะต้องยืนยันด้วย Passkey สำหรับ 7 สถานการณ์ข้างต้นหากคุณไม่สามารถใช้ Passkey ได้ การดำเนินการจะไม่สำเร็จ

    en22.png

  • ปิดใช้งาน: ศูนย์ความปลอดภัย > Passkey > จัดการ > ปิดสวิตช์ > ยืนยันการยกเลิก
  • ก่อนปิดใช้งาน คุณต้องทำการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยและยืนยันด้วย Passkey ให้เสร็จสิ้นก่อน

 

5. จัดการ Passkey ของคุณ

ไปที่ "ศูนย์ความปลอดภัย > Passkeys > จัดการ" เพื่อจัดการ Passkey ที่เชื่อมโยงไว้:

5.1 เปลี่ยนชื่อ Passkey

ตั้งชื่อที่จดจำได้ง่ายให้กับ Passkey แต่ละรายการ เช่น "iPhone 15 Pro" หรือ "Work MacBook" จากนั้นคลิก ไอคอนเปลี่ยนชื่อ ที่อยู่ถัดจาก Passkey เพื่อแก้ไขชื่อ

en22.png
en23.png
5.2 ลบ Passkey รายการเดียว

การลบ Passkey เพียงรายการเดียวจะไม่ส่งผลให้มีการจำกัดการถอน

  1. คลิกไอคอนลบที่อยู่ถัดจากPasskeyที่ต้องการลบ
  2. ทำการยืนยันความปลอดภัยให้เสร็จสิ้น
  3. ยืนยันการลบ

6. แนวทางแก้ไขเมื่อ Passkey สูญหายหรือไม่สามารถใช้งานได้

6.1 หากคุณยังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้

ไปที่ ศูนย์ความปลอดภัย > Passkey > จัดการ เพื่อลบ Passkey รายการที่ต้องการ หรือลบ Passkey ทั้งหมด

 
6.2 หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีได้

ใช้กระบวนการบริการตนเองเพื่อรีเซ็ตรายการความปลอดภัย:

  1. ไปที่หน้ารีเซ็ต: https://bingx.com/security/reset/
  2. กรอกอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของบัญชีคุณ
  3. เลือกตัวเลือก "Passkey" แล้วส่งคำขอลบ
  4. ระบบจะลบPasskeyทั้งหมดภายใต้บัญชีนี้ หลังจากส่งคำขอแล้ว คำขอจะเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบความปลอดภัย

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงลิงก์ข้างต้นได้ในบางภูมิภาค (เช่น อินโดนีเซีย คาซัคสถาน เป็นต้น) โปรดลองสลับเครือข่าย หรือใช้ลิงก์สำรอง: https://bingx.pro/security/reset

 

6.3 หากคุณไม่สามารถดำเนินการด้วยตนเองได้

หากคุณไม่สามารถดำเนินการรีเซ็ตด้วยตนเองได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ BingX โดยทีมงานจะให้ความช่วยเหลือตามสถานการณ์ของคุณ

 

7. เคล็ดลับและข้อควรระวังด้านความปลอดภัย

โปรดอ่านข้อมูลด้านความปลอดภัยต่อไปนี้

  1. อย่าตั้งค่า Passkey บนอุปกรณ์สาธารณะ

    Passkeyผูกติดกับอุปกรณ์อย่างแน่นแฟ้น ควรตั้งค่าPasskeyบนอุปกรณ์ส่วนตัวที่คุณเป็นเจ้าของและใช้งานในระยะยาวเท่านั้น

  2. เปิดใช้งานการล็อกหน้าจอของอุปกรณ์ 

    ความปลอดภัยของ Passkey ขึ้นอยู่กับการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวมิติหรือ PIN ของอุปกรณ์ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการล็อกหน้าจอแล้ว

  3. ความปลอดภัยของการซิงค์ iCloud Keychain

    หากคุณใช้ iCloud Keychain เพื่อซิงค์ Passkey โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple ID ของคุณได้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (Two-Factor Authentication) เพื่อป้องกันการถูกเข้าถึงบัญชี Apple ID โดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งอาจส่งผลให้ Passkey ของอุปกรณ์ทั้งหมดรั่วไหล

  4. ดำเนินการก่อนเปลี่ยนอุปกรณ์

    ก่อนขายหรือโอนอุปกรณ์เครื่องเก่า โปรดลบ Passkey ของอุปกรณ์นั้นออกจาก BingX ก่อน จากนั้นจึงสร้าง Passkey ใหม่บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ

  5. การยืนยันตัวตนแบบดั้งเดิมยังคงจำเป็นในบางกรณีพิเศษ

    ในกรณีพิเศษ เช่น เมื่อบัญชีมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย หรือมีการถอนเงินจำนวนมากเป็นพิเศษ (100,000 USDT ขึ้นไป) ระบบอาจกำหนดให้ยืนยันตัวตนทั้งด้วย Passkey และการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) ซึ่งเป็นกลไกด้านความปลอดภัยตามปกติ

  6. ข้อจำกัดในการเข้าสู่ระบบ TradingView (TV)

    หากคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์ "ต้องยืนยันตัวตนด้วย Passkey สำหรับสถานการณ์สำคัญ" ช่องทางการเข้าสู่ระบบผ่าน TradingView ยังไม่รองรับการยืนยันตัวตนด้วย Passkey ในขณะนี้ จึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้หากต้องการใช้ TradingView โปรดปิดฟีเจอร์ "ต้องยืนยันตัวตนด้วย Passkey สำหรับสถานการณ์สำคัญ" บนแอป หรือเวอร์ชันเดสก์ท็อปก่อน จากนั้นจึงเชื่อมต่ออีกครั้ง

 

8. คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

 

Q1: การเพิ่มหรือลบ Passkey จะส่งผลให้มีการจำกัดการถอนหรือไม่?

  1. เพิ่มPasskeyเดียว: ✅ ไม่มีข้อจำกัดในการถอนเงิน
  2. ลบPasskeyเดียว: ✅ ไม่มีข้อจำกัดในการถอนเงิน
  3. รีเซ็ตPasskeyทั้งหมดในบัญชี: ⚠️ จะทริกเกอร์ข้อจำกัดการถอนเงินเป็นเวลา 24 ชั่วโมง (เช่นเดียวกับการรีเซ็ตรายการความปลอดภัยอื่น ๆ)

 

Q2: ควรทำอย่างไรหากอุปกรณ์ของฉันสูญหาย หรือ Passkey ไม่สามารถใช้งานได้?

  1. หากคุณยังเข้าสู่ระบบบัญชีได้: ไปที่ "ศูนย์ความปลอดภัย > Passkey > จัดการ" แล้วลบคีย์ที่ใช้งานไม่ได้ด้วยตนเอง
  2. หากคุณเข้าสู่ระบบไม่ได้: ใช้ฟีเจอร์รีเซ็ตตัวเลือกการยืนยันแบบบริการตนเองเพื่อส่งคำขอลบPasskeyของคุณ

ใช้กระบวนการบริการตนเองเพื่อรีเซ็ตรายการความปลอดภัย:

  1. ไปที่หน้ารีเซ็ต: https://bingx.com/security/reset/
  2. กรอกอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของบัญชีคุณ
  3. เลือกตัวเลือก "Passkey" แล้วส่งคำขอลบ
  4. ระบบจะลบPasskeyทั้งหมดภายใต้บัญชีนี้ หลังจากส่งคำขอแล้ว คำขอจะเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบความปลอดภัย

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงลิงก์ข้างต้นได้ในบางภูมิภาค (เช่น อินโดนีเซีย คาซัคสถาน เป็นต้น) โปรดลองสลับเครือข่าย หรือใช้ลิงก์สำรอง: https://bingx.pro/security/reset.

  1. หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข: ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หลังจากยืนยันตัวตนของคุณผ่านทางทิกเก็ตแล้ว ฝ่ายบริการลูกค้าจะช่วยเหลือคุณด้วยตนเอง

 

Q3: มีข้อจำกัดอะไรบ้างหลังจากเปิดใช้งานฟีเจอร์ "ต้องยืนยันตัวตนด้วย Passkey สำหรับสถานการณ์สำคัญ"?

หลังจากเปิดใช้งานแล้ว:

  1. จะไม่รองรับการเข้าสู่ระบบผ่าน TradingView (TV) หากต้องการใช้ TradingView ให้ปิดใช้งาน "จะต้องยืนยันโดยใช้Passkeyสำหรับสถานการณ์ที่สำคัญ"
  2. ต้องยืนยันด้วยPasskeyใน 7 สถานการณ์ต่อไปนี้: การเข้าสู่ระบบ, การถอนเงิน, การเปิดหรือปิดใช้งาน "จะต้องยืนยันโดยใช้Passkeyสำหรับสถานการณ์ที่สำคัญ", การเพิ่มหรือลบPasskey, การเพิ่มสมุดรายชื่อที่อยู่สำหรับถอนเงิน และการสร้างหรือแก้ไขคีย์ API

 

Q4: เหตุใดจึงแสดงข้อความ "อุปกรณ์นี้ไม่มี Passkey ที่พร้อมใช้งานหรือบันทึกไว้"?

ข้อความนี้หมายความว่าอุปกรณ์ปัจจุบันไม่สามารถเรียกใช้ Passkey ที่ถูกต้องสำหรับการยืนยันตัวตนได้ โดยสาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:

เหตุผล

คำอธิบาย

โซลูชั่น

Apple ID ไม่ตรงกัน (เฉพาะ iOS) Passkeyถูกจัดเก็บไว้ภายใต้ Apple ID หนึ่ง แต่อุปกรณ์ที่ใช้อยู่ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID อื่น จึงไม่สามารถดึงข้อมูลPasskeyมาใช้ได้ สลับกลับไปใช้ Apple ID เดียวกับตอนที่เพิ่มPasskey แล้วลองใหม่อีกครั้ง
เปลี่ยนอุปกรณ์ Passkeyยังไม่ได้ซิงค์หรือจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ ใช้อุปกรณ์เครื่องเดิมที่มีการจัดเก็บPasskeyไว้เพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้น
Passkey ถูกลบไปแล้ว Passkey ถูกลบด้วยตนเองหรือถูกลบโดยไม่ตั้งใจในตัวจัดการ Passkey

เข้าสู่ระบบโดยใช้วิธียืนยันตัวตนอื่น (เช่น รหัสยืนยัน SMS) หรือรีเซ็ต Passkey ของบัญชีลิงก์สำหรับรีเซ็ต:

1. เปิด https://bingx.com/security/reset

2. เลือก "Passkey" 

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าเว็บเพื่อส่งคำขอลบ

 

Q5: บัญชีหนึ่งสามารถเชื่อมโยง Passkey ได้กี่รายการ?

  • หนึ่งบัญชีสามารถเชื่อมโยงPasskeyได้หลายรายการบนอุปกรณ์เครื่องเดียวกัน
  • หนึ่งบัญชีสามารถสร้างPasskeyได้หนึ่งรายการบนอุปกรณ์แต่ละเครื่อง โดยไม่มีการจำกัดจำนวนPasskeyทั้งหมด
  • หลายบัญชีสามารถเชื่อมโยงPasskeyของตนเองบนอุปกรณ์เครื่องเดียวกันได้เช่นกัน

เราแนะนำให้สร้าง Passkey อย่างน้อยหนึ่งรายการบนอุปกรณ์สองเครื่องขึ้นไป เพื่อเป็นข้อมูลสำรองในกรณีที่อุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งไม่สามารถใช้งานได้

 

Q6: ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการตั้งค่า Passkey มีอะไรบ้าง?

  • บัญชีต้องมี ตัวเลือกการยืนยันความปลอดภัยอย่างน้อยสองรายการ ที่เชื่อมโยงไว้ (สองรายการใดก็ได้จากอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และ Google Authenticator ) ก่อนจึงจะสามารถตั้งค่า Passkey ได้

 

Q7: ฉันเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่แล้ว ยังสามารถใช้ Passkey ได้หรือไม่?

  • ผู้ใช้ iOS: Passkeyที่ใช้ iCloud Keychain จะซิงค์ไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่โดยอัตโนมัติ (ต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกัน)
  • ผู้ใช้ Android: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google เดียวกัน โดยสามารถซิงค์Passkeyผ่าน Google Password Manager ได้
  • หากไม่สามารถซิงค์ได้: ให้ลบPasskeyเดิมออก แล้วสร้างPasskeyใหม่บนอุปกรณ์เครื่องใหม่