วิธีตรวจสอบบันทึกการถอนเงินทำอย่างไร

บนแอป BingX

• หลังจากเข้าสู่ระบบแอป BingX แล้ว ให้คลิก "สินทรัพย์" ที่ด้านล่างของหน้าแรกเพื่อเข้าสู่หน้าภาพรวมสินทรัพย์
• คลิก "เงินทุน" เพื่อดูรายการสินทรัพย์ของคุณ

• หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดสินทรัพย์ของคริปโตเคอเรนซีชนิดใดชนิดหนึ่ง เพียงแตะที่คริปโตนั้น
• คลิกไอคอน "ตัวกรอง" เพื่อกรองรายละเอียดสินทรัพย์ที่ต้องการตรวจสอบ ในกรณีนี้ ให้เลือก "ถอน"

บนเว็บไซต์ทางการของ BingX

1. เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ทางการของ BingX วางเคอร์เซอร์เหนือ "สินทรัพย์" ที่มุมขวาบน แล้วคลิก "บันทึกสินทรัพย์" ในเมนูแบบเลื่อนลง บนหน้าบันทึกสินทรัพย์ ให้คลิก "บัญชีทุน" - "รายละเอียดสินทรัพย์" แล้วใช้ฟังก์ชันตัวกรองเพื่อดูบันทึกการถอนของสินทรัพย์ทั้งหมดของคุณ

2. หากต้องการดูบันทึกการถอนของสินทรัพย์ชนิดใดชนิดหนึ่ง ให้ไปที่ "บันทึกสินทรัพย์" - "บัญชีทุน" - "รายละเอียดสินทรัพย์" ค้นหาสกุลเงินที่ต้องการในกล่องแบบเลื่อนลง "สินทรัพย์ทั้งหมด" จากนั้นใช้ฟังก์ชันตัวกรองเพื่อดูบันทึกการถอนของสกุลเงินนั้น

วิธีจัดการกับรายการถอนเงินที่ยังไม่ได้รับ
การโอนเงินจากบัญชี BingX ของคุณไปยังกระดานเทรดหรือกระเป๋าเงินอื่นประกอบด้วย 3 ขั้นตอน ได้แก่ การถอนเงินจาก BingX การยืนยันโดยเครือข่ายบล็อกเชน และการฝากเงินเข้าแพลตฟอร์มปลายทาง

• หลังจากที่คุณดำเนินการถอนเงินเสร็จสิ้นแล้ว (บทแนะนำ BingX | วิธีฝากและถอนเงิน) ระบบจะสร้าง TxID (รหัสธุรกรรม) ภายใน 30 ถึง 60 นาที ซึ่งบ่งชี้ว่า BingX ได้ประกาศธุรกรรมการถอนเงินไปยังบล็อกเชนที่เกี่ยวข้องเรียบร้อยแล้ว
• เมื่อระบบสร้าง TxID แล้ว ให้คลิก "คัดลอก" ที่ท้าย TxID แล้วไปยัง Block Explorer ที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบสถานะธุรกรรมและจำนวนการยืนยันบนบล็อกเชน
• หากบล็อกเชนแสดงว่าธุรกรรมยังไม่ได้รับการยืนยัน โปรดรอจนกว่ากระบวนการยืนยันจะเสร็จสิ้น หากบล็อกเชนแสดงว่าธุรกรรมได้รับการยืนยันแล้ว หมายความว่าเงินของคุณถูกโอนออกไปเรียบร้อยแล้ว และเราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมในกรณีนี้ได้ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของที่อยู่ฝากเงินปลายทางเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
• เนื่องจากความแออัดของเครือข่ายที่อาจเกิดขึ้น การประมวลผลธุรกรรมของคุณอาจล่าช้ากว่าปกติ หากยังไม่มี TxID เกิดขึ้นใน "บัญชีทุน" ของคุณภายใน 6 ชั่วโมงหลังจากดำเนินการถอนเงิน โปรดติดต่อฝ่ายบริการออนไลน์ของเราที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อขอความช่วยเหลือ
   

หมายเหตุ:
1. เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ "บันทึกสินทรัพย์" จะแสดงเฉพาะข้อมูลย้อนหลัง 90 วันเท่านั้น
2. เมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา โปรดแจ้งบัญชี BingX ของคุณและภาพหน้าจอของบันทึกธุรกรรมการถอนเงินให้ครบถ้วน เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณทันทีที่ได้รับ โปรดตรวจสอบว่าคุณได้แนบภาพหน้าจอบันทึกการถอนเงินแล้ว เพื่อให้เราสามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้เร็วขึ้นและให้ความสำคัญเป็นลำดับต้น