
Если вам не приходит код верификации BingX по электронной почте, попробуйте сделать следующее.
1. Проверьте папку "Спам"
Пожалуйста, убедитесь, что письмо с кодом верификации не было по ошибке маркировано как спам и не перемещено в папку "Спам".
2. Отключите фильтрацию и блокировку
Проверьте, не фильтруются ли и не блокируются ли входящие письма от BingX. Убедитесь, что адреса noreply@mail.bingx.com и noreply@directmail.bingx.com в настройках вашей электронной почты включены в "белый список" (список разрешенных), и попытайтесь получить код верификации снова.
3. Очистите папку входящих писем
Если для папки входящих установлен лимит, и он достигнут, вы не сможете получать новые письма. Удалите ненужные письма и попытайтесь получить код верификации снова.
4. Свяжитесь со службой поддержки онлайн
Если перечисленные выше рекомендации не помогли решить проблему, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки BingX онлайн, она изменит для вас канал доставки кода верификации по электронной почте. После внесения изменений попытайтесь еще раз получить код верификации.
5. Измените адрес электронной почты или отключите верификацию по электронной почте
Если код верификации все равно не приходит, на странице, на которой требуется ввести код верификации, нажмите на "Способы верификации недоступны?" и выберите привязанный к вашему аккаунту адрес электронной почты. Затем, чтобы привязать к аккаунту другой электронный ящик, следуйте представленным на странице инструкциям и загрузите селфи, на котором вы держите государственное удостоверение личности.
Примечание: Ваш запрос будет обработан в течение одного рабочего дня. Ответ будет отправлен вам по смс или электронной почте. Пожалуйста, не забудьте проверить входящие смс и письма. В целях защиты вашего аккаунта и средств вывод средств с вашего аккаунта будет доступен лишь через 24 часа с момента обработки вашего запроса.
Надеемся, что перечисленные выше советы помогут вам решить проблему и получить код верификации по электронной почте. Если у вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки онлайн.