Q1. BingX P2P 広告の掲載方法について
A1: こちらのチュートリアルをご参照ください：BingXチュートリアル｜P2Pマーチャントガイド
特にパート4(BingX P2Pで広告を掲載する方法は？)に注目してください。 パート4では、スムーズな広告掲載ができるよう、手順を細かく解説しています。
Q2：なぜ広告を作成できないのですか？
A2：広告を作成できない主な理由には、以下のようなものがあります：
1. 資金不足
売却広告を作成する際、入力した金額のUSDTが資金口座から差し引かれます。資金口座に十分な残高があることをご確認ください。もし資金が「凍結中」となっている場合は、以下の理由が考えられます。
a. 未完了の現物指値注文がある
b. 資金が「T+1制限」の対象となっている
c. マーチャントの保証金が凍結されている
d. 1回あたりの注文限度額が条件を満たしていない
注文限度額(1回あたり)は、広告作成ページに表示されます。入力した金額が、指定された要件を満たしていることをご確認ください。
2. アカウント異常
アカウントに異常が発生している場合、解決していない申し立てがあることが原因で、アカウントが制限されている可能性があります。保留中の申し立てを確認し、解決してください。
問題が解決しない場合は、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
Q3：取引履歴にある「振替 - P2P広告」とはどういう意味ですか？
A3：売却広告を作成すると、入力したUSDTの金額が「資金口座」から「P2P口座」へシステムによって自動的に振り替えられます。この振替記録は、取引履歴に記載されます。
この記録はあくまで資金の振替を示すものであり、P2P売却注文の完了を意味するものではありませんのでご注意ください。
Q4：広告を作成する際、表示される利用可能残高が、資金口座にある実際の資金よりも少ないのはなぜですか？
A4：資金が凍結されていないかご確認ください。主な理由として以下が考えられます。
a. 未完了の現物指値注文がある
b. 資金が「T+1制限」の対象となっている
c. マーチャントの保証金が凍結されている
Q5：広告の表示回数を増やすには？
A5：ユーザーがP2P取引ページで検索を行う際、システムは包括的なアルゴリズムに基づき、条件を満たした広告を並べ替えます。主な要素には、価格、取引完了率、平均取引時間などが含まれます。競争力のある価格を設定し、取引率を向上させ、取引時間を短縮することで、広告の露出を増やすことができます。
Q6：P2P口座から(広告用の)資金を引き出すにはどうすればよいですか？
A6：売却広告を終了すると、未成約分の広告資金は自動的に資金口座に返還されます。注：広告を非表示にしただけでは、資金は解放されません。資金を解放するには、必ず広告を終了させる必要があります。
手順：
「P2P取引」→「その他」→「広告」→「閉じる」
ポータル：https://bingx.paycat.com/advert/myAdvertList
Q7：自分の広告が表示されないのはなぜですか？
A7：P2P取引には多数の広告が掲載されているため、お客様の広告が現在のランキングに表示されない場合があります。P2Pユーザーセンターにて、広告が公開中であるかをご確認いただくことをお勧めします。
広告が表示されない場合、以下の理由が考えられます：
1. 広告内の取引可能残高が不足している：注文を成立させるには、広告内に十分な取引資金が必要です。広告内の資金が最小取引数量を満たさなくなった場合、その広告は自動的に非表示になります。取引資金を追加すると、広告は再び表示されるようになります。
2. 申し立て注文が多い：広告に対して行われた申し立ての数が多い場合、その広告は一時的に非表示となります。申し立てに期限内に対応・完了いただけない場合、新しい広告の掲載や他者の広告への注文など、一部のP2P機能が利用できなくなる可能性があります。全ての申し立てが処理され、不正行為がないことが確認されると、お客様の広告は自動的に再表示されます。
3. 注文完了率が低い：P2P注文の完了率が数日間連続して低い状態が続くと、システムから2回通知が届きます。2回のアラート後も注文完了率が低いままの場合、お客様の広告は自動的に非表示となります。広告内容を調整し、それに応じた完了率を改善することをお勧めします。改善が確認されれば、広告は自動的に再表示されます。
4. 過度な注文キャンセル： ユーザーの買い広告(ユーザーがトークンを売却する場所)の注文が頻繁にキャンセルされた場合(タイムアウトまたは手動キャンセルによる)、システム通知が届きます。改善が見られない場合、あなたの広告は自動的に非表示になります。広告内容を調整した上で再掲載し、完了率を改善することをお勧めします。改善が確認されれば、広告は自動的に再表示されるようになります。
問題が解決しない場合は、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
Q8：なぜP2P広告が削除されるのですか？
A8：BingXのP2Pマーチャント規約に違反した場合、悪質な誘導(トラフィックの横取り)を行った場合、または1日に5件以上のP2P注文で申し立てが発生した場合は、広告が取り下げられることがあります。制限の解除をご希望の場合は、Telegram(@BingXP2P)またはメール(p2p@bingx.com)までご連絡ください。
Q9：マーチャント資格を解約した後でも、広告を掲載することはできますか？
A9：残念ながら、広告を掲載できるのはマーチャントのみです。マーチャント資格を解約した後は、広告の掲載ができなくなります。また、一度マーチャント資格を解約すると、その後90日間は再申請することができません。
