Sebagian besar fitur akun BingX mendukung verifikasi identitas dengan passkey di berbagai perangkat. Setelah menambahkan passkey, Anda dapat menggunakannya untuk verifikasi identitas di semua perangkat yang tertaut. Dibandingkan hanya menggunakan kata sandi, verifikasi dengan passkey lebih aman dan lebih cepat, sehingga membantu melindungi akun Anda.

1. Sebelum memulai: Konfirmasi kompatibilitas perangkat

Sebelum mengatur passkey, konfirmasi bahwa perangkat Anda memenuhi persyaratan berikut:

Platform

Persyaratan

Sistem iOS iOS 16.0 atau lebih tinggi
Sistem Android Android 9.0 atau lebih tinggi
Web Mendukung browser utama seperti Chrome, Safari, dan Edge
H5 / Web Seluler Android: 4.80 atau lebih tinggi didukung
iOS: Didukung

Anda dapat menambahkan passkey menggunakan Rantai Kunci iCloud, kunci keamanan USB, kode kunci layar atau PIN ponsel Anda, atau perangkat lain (seperti ponsel lain).

 

2. Cara menambahkan passkey di aplikasi?

Langkah 1: Buka titik akses pengaturan
  1. Login ke aplikasi BingX.
  2. Ketuk "Pusat Keamanan" > Passkey
en1.png
en2.png
en3.png

 

Langkah 2: Tambahkan Passkey dan selesaikan verifikasi identitas

Ketuk Tambah Passkey. Sistem akan meminta Anda menyelesaikan verifikasi keamanan yang sudah ada (kode verifikasi + Google Authenticator, dan lainnya) untuk mengonfirmasi bahwa Anda sendiri yang melakukan tindakan ini.

en4.png
en5.png
en6.png
en7.png
 
  • Tentang tempat penyimpanan passkey

Ringkasan:

  1. Pengguna sistem iOS -> Pilih Rantai Kunci iCloud.
  2. Pengguna yang memakai iOS + Windows/Android -> Pilih Google Password Manager atau kunci keamanan perangkat keras.
  3. Pengguna yang membutuhkan keamanan tertinggi dan tidak bergantung pada layanan awan -> Pilih kunci keamanan USB/NFC.
  4. Login sementara di perangkat orang lain -> Gunakan verifikasi perangkat lain (pindai kode QR).

Metode penyimpanan

Referensi tangkapan layar

Platform yang Didukung

Fitur

Kata sandi (iCloud Keychain)

en9.png

Perangkat Apple (iPhone, iPad, Mac)

Sudah terpasang di sistem. Otomatis tersinkronisasi ke semua perangkat Apple yang masuk dengan Apple ID yang sama, tanpa perlu instalasi tambahan.

Chrome (Google Password Manager)

en10.png
en10.png

Perangkat dengan Chrome terpasang (iOS/Android/Windows/Mac semuanya didukung)

Kompatibilitas lintas platform yang kuat. Masuk ke Akun Google yang sama untuk menyinkronkan dan menggunakannya di berbagai perangkat.

Kunci keamanan USB/NFC

en11.png
en12.png

Tersedia di perangkat iOS dan Android (memerlukan dukungan perangkat keras)

Menyimpan private key pada perangkat keras fisik. Tidak bergantung pada layanan cloud mana pun, memberikan tingkat keamanan tertinggi, dan berfungsi di berbagai platform.

Verifikasi perangkat lain

en13.png
en14.png

Hanya untuk perangkat Apple

Tidak benar-benar menyimpan Passkey. Fitur ini hanya membantu proses verifikasi sementara melalui perangkat Apple yang sudah menyimpan Passkey tersebut.

 
Langkah 3: Berhasil Ditambahkan y & Fitur Opsional

Setelah passkey berhasil dibuat, buka "Pusat Keamanan Passkey" untuk melihat daftar passkey tertaut.

Setelah proses pembuatan selesai, sistem akan meminta Anda untuk mengaktifkan fitur "Harus diverifikasi menggunakan passkey untuk tindakan penting" (verifikasi passkey wajib). Untuk detailnya, lihat Bagian 4 di bawah ini.

en15.png
en16.png
 

3. Bagaimana cara menambahkan passkey ke situs resmi BingX?

Anda dapat menggunakan browser yang mendukung fitur ini, seperti versi terbaru Chrome, untuk menambahkan passkey ke akun BingX Anda. Proses pembuatannya serupa dengan langkah-langkah di BingX App. Anda dapat menggunakan kata sandi komputer Anda atau autentikasi biometrik, seperti ID sidik jari, kunci keamanan USB, atau perangkat lain, seperti ponsel Anda, untuk membuat passkey.

Web:

  1. Masuk ke akun BingX Anda, arahkan kursor ke ikon profil di sudut kanan atas, lalu klik Pusat Keamanan.

    en17.png

  2. Buka "Opsi Verifikasi Keamanan", lalu klik "Tambah" di samping "Passkey".

    en18.png

  3. Klik Tambah Passkey.

    en19.png

  4. Anda mungkin perlu menyelesaikan autentikasi dua faktor (2FA) sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya.
  5. Browser akan menampilkan jendela pop-up. Konfirmasi lokasi penyimpanan passkey Anda.

    en20.png

4. Fitur harus diverifikasi menggunakan passkey untuk tindakan penting

4.1 Apa yang dimaksud dengan "Harus diverifikasi menggunakan passkey untuk tindakan penting"?

Untuk meningkatkan keamanan akun, BingX menyediakan opsi "Harus diverifikasi menggunakan passkey untuk tindakan penting". Jika diaktifkan, untuk operasi tertentu yang berisiko tinggi, sistem akan mewajibkan verifikasi passkey untuk mencegah operasi yang tidak sah.

Jika fitur ini tidak diaktifkan, passkey hanya merupakan metode verifikasi opsional dan tidak wajib.

4.2 Ketujuh skenario yang dicakup saat opsi "Harus diverifikasi menggunakan passkey untuk tindakan penting" diaktifkan

No.

Skenario

1

Login

2

Penarikan

3

Aktifkan / nonaktifkan "Harus diverifikasi menggunakan passkey untuk tindakan penting"

4

Tambahkan passkey

5

Hapus passkey

6

Tambahkan buku alamat penarikan

7

Buat / edit kunci API
4.3 Cara mengaktifkan / menonaktifkan "Harus diverifikasi menggunakan passkey untuk tindakan penting"
  • Aktifkan: Pusat Keamanan - Passkey - Kelola - nyalakan tombol alih.
  • Catatan: Setelah fitur ini diaktifkan, verifikasi dengan Passkey diperlukan untuk ketujuh skenario di atas. Jika Anda tidak dapat menggunakan Passkey, operasi akan gagal.

    en22.png

  • Nonaktifkan: Pusat Keamanan - Passkey - Kelola - matikan tombol alih - Konfirmasi pembatalan.
  • Sebelum menonaktifkan, Anda harus menyelesaikan autentikasi dua faktor dan verifikasi dengan Passkey terlebih dahulu.

 

5. Kelola passkey Anda

Buka "Pusat Keamanan > Passkey > Kelola" untuk mengelola passkey yang tertaut:

5.1 Ganti nama passkey

Tentukan nama yang mudah dikenali untuk setiap kunci, misalnya "iPhone 15 Pro" atau "Macbook MacBook kantor". Klik ikon ganti nama di sebelah kata sandi untuk mengubahnya.

en22.png
en23.png
5.2 Hapus satu passkey

Menghapus satu passkey tidak akan memicu pembatasan penarikan.

  1. Klik ikon hapus di sebelah Passkey yang ingin Anda hapus.
  2. Selesaikan verifikasi keamanan.
  3. Konfirmasi untuk menghapus.

6. Passkey hilang atau tidak tersedia: Solusi

6.1 Jika Anda dapat masuk ke akun Anda

Buka Pusat Keamanan > Passkey > Kelola untuk menghapus passkey tertentu atau menghapus semuanya.

 
6.2 Jika Anda tidak bisa masuk ke akun Anda

Gunakan proses mandiri untuk mereset item keamanan:

  1. Buka halaman reset: https://bingx.com/security/reset/.
  2. Masukkan alamat email atau nomor telepon akun Anda.
  3. Pilih opsi "Passkey" dan kirim permintaan penghapusan.
  4. Sistem akan menghapus semua passkey di bawah akun ini. Setelah Anda kirimkan, permintaan akan masuk ke proses pemeriksaan keamanan.

Jika Anda tidak dapat mengakses tautan di atas di wilayah tertentu (seperti Indonesia, Kazakhstan, dan lainnya), coba ganti jaringan atau gunakan tautan cadangan: https://bingx.pro/security/reset.

 

6.3 Jika Anda tidak dapat menyelesaikan proses layanan mandiri

Jika Anda tidak bisa menyelesaikan proses reset sendiri, silakan kontak Pusat Dukungan BingX yang akan membantu Anda.

 

7. Tips dan Langkah Pencegahan Keamanan

Pastikan Anda membaca informasi keamanan berikut

  1. Jangan mengatur passkey di perangkat bersama

    Passkey terikat erat dengan perangkat. Hanya atur passkey di perangkat pribadi yang Anda miliki dan gunakan dalam jangka panjang.

  2. Aktifkan kunci layar perangkat 

    Keamanan passkey bergantung pada autentikasi biometrik perangkat atau PIN, jadi pastikan kunci layar sudah diaktifkan.

  3. Keamanan sinkronisasi rantai kunci iCloud

    Jika Anda menggunakan rantai kunci iCloud untuk menyinkronkan kunci, pastikan Apple ID Anda telah mengaktifkan autentikasi dua faktor untuk mencegah Apple ID Anda diretas dan mengekspos semua kunci perangkat.

  4. Ambil tindakan sebelum mengganti perangkat

    Sebelum menjual atau memindahtangankan perangkat lama Anda, hapus passkey untuk perangkat tersebut di BingX terlebih dahulu, lalu buat passkey baru di perangkat baru Anda.

  5. Verifikasi tradisional tetap diperlukan dalam kasus tertentu

    Dalam kasus tertentu, seperti saat akun memiliki risiko keamanan atau penarikan dalam jumlah sangat besar (100.000 USDT atau lebih), sistem mungkin memerlukan verifikasi passkey sekaligus autentikasi dua faktor (2FA) tradisional. Ini merupakan mekanisme keamanan yang normal.

  6. Pembatasan Login TradingView(TV)

    Jika Anda mengaktifkan opsi "Harus diverifikasi menggunakan passkey untuk tindakan penting", saluran login TradingView tidak mendukung verifikasi passkey , dan Anda tidak akan bisa login. Untuk menggunakan TradingView, pertama-tama nonaktifkan fitur "Harus diverifikasi menggunakan passkey untuk tindakan penting" di aplikasi atau desktop, lalu sambungkan kembali.

 

8. Pertanyaan umum (FAQ)

 

T1: Apakah menambah atau menghapus passkey akan membatasi penarikan?

  1. Menambah satu passkey: ✅ Tidak ada pembatasan penarikan.
  2. Menghapus satu passkey: ✅ Tidak ada pembatasan penarikan.
  3. Reset semua passkey di akun: ⚠️ Memicu pembatasan penarikan selama 24 jam (sama seperti mereset item keamanan lainnya).

 

T2: Apa yang harus dilakukan jika saya kehilangan perangkat atau passkey saya menjadi tidak valid?

  1. Jika Anda masih bisa login ke akun Anda: Buka Pusat Keamanan - Passkey - Kelola dan hapus passkey yang tidak valid secara manual.
  2. Jika Anda tidak bisa login: Gunakan fitur reset opsi verifikasi mandiri untuk mengajukan permintaan penghapusan passkey Anda.

Gunakan proses mandiri untuk mereset item keamanan:

  1. Buka halaman reset: https://bingx.com/security/reset/.
  2. Masukkan alamat email atau nomor telepon akun Anda.
  3. Pilih opsi "Passkey" dan kirim permintaan penghapusan.
  4. Sistem akan menghapus semua passkey di bawah akun ini. Setelah Anda kirimkan, permintaan akan masuk ke proses pemeriksaan keamanan.

Jika Anda tidak bisa mengakses tautan di atas di wilayah tertentu (seperti Indonesia, Kazakhstan, dan lainnya), coba beralih jaringan atau gunakan tautan cadangan: https://bingx.pro/security/reset.

  1. Jika masalah masih belum teratasi: Hubungi dukungan pelanggan. Setelah identitas Anda diverifikasi melalui tiket, dukungan pelanggan akan membantu Anda secara manual.

 

T3: Pembatasan apa saja yang berlaku setelah mengaktifkan opsi "Harus diverifikasi menggunakan passkey untuk tindakan penting"??

Setelah diaktifkan:

  1. Login TradingView (TV) tidak didukung. Untuk menggunakan TradingView, matikan fitur "Harus diverifikasi menggunakan passkey untuk tindakan penting".
  2. Verifikasi passkey wajib dilakukan dalam 7 skenario berikut: login, penarikan, mengaktifkan atau menonaktifkan fitur "Harus diverifikasi menggunakan passkey untuk tindakan penting", menambah atau menghapus passkey, menambahkan buku alamat penarikan, dan membuat atau mengedit kunci API.

 

T4: Mengapa muncul pesan "Tidak ada passkey yang tersedia atau tersimpan di perangkat ini"?

Pesan ini menandakan bahwa perangkat saat ini tidak dapat mengambil passkey yang valid untuk verifikasi. Hal ini biasanya disebabkan oleh alasan berikut:

Alasan

Deskripsi

Solusi

Apple ID tidak cocok (hanya iOS) Passkey tersimpan di satu Apple ID, tetapi perangkat saat ini masuk dengan Apple ID lain, sehingga passkey tidak dapat diambil. Beralih kembali ke Apple ID yang digunakan saat menambahkan passkey, lalu coba lagi.
Perangkat diganti Passkey belum disinkronkan atau disimpan di perangkat baru. Gunakan perangkat asli yang menyimpan passkey untuk menyelesaikan verifikasi.
Passkey telah dihapus Passkey dihapus secara manual atau tidak sengaja di pengelola kata sandi.

Masuk menggunakan metode verifikasi lain (seperti kode verifikasi SMS), atau atur ulang passkey akun Anda.Tautan atur ulang:

1. Buka https://bingx.com/security/reset

2. Pilih Passkey 

3. Ikuti petunjuk di halaman untuk mengajukan permintaan penghapusan.

 

T5: Berapa passkey yang dapat ditautkan satu akun?

  • Satu akun dapat menautkan beberapa passkey pada perangkat yang sama.
  • Satu akun dapat membuat satu passkey di setiap perangkat dari beberapa perangkat, tanpa batasan jumlah passkey.
  • Beberapa akun juga dapat menautkan passkey masing-masing pada perangkat yang sama.

Kami menyarankan untuk membuat satu passkey di tiap perangkat dari setidaknya dua perangkat sebagai cadangan jika salah satu perangkat tidak dapat digunakan.

 

T6: Apa saja prasyarat untuk mengatur passkey?

  • Akun harus memiliki setidaknya dua opsi verifikasi keamanan yang tertaut (pilih dua di antara alamat email, nomor telepon, dan Google Authenticator) sebelum Anda dapat mengatur passkey.

 

T7: Saya sudah mengganti ponsel ke yang baru. Apakah saya masih bisa menggunakan passkey?

  • Pengguna iOS: Passkey yang menggunakan Rantai Kunci iCloud akan secara otomatis disinkronkan ke perangkat baru (Anda harus login dengan Apple ID yang sama).
  • Pengguna Android: Pastikan Anda login dengan Akun Google yang sama. Passkey dapat disinkronkan melalui Google Password Manager.
  • Jika sinkronisasi tidak tersedia, hapus passkey lama dan buat passkey baru di perangkat baru.