کاربران گرامی
تیم فنی ما در تاریخ 20-09-2024 حدود ساعت 04:00 (UTC+8)، دسترسی غیرعادی به شبکه را شناسایی کرد که احتمالاً نشان‌دهنده حمله هکری به کیف پول گرم BingX است. ما بلافاصله اقدامات اضطراری از جمله انتقال فوری دارایی‌ها و تعلیق موقت برداشت‌ها را اجرا کردیم. ضرر جزئی به دارایی جزئی وارد شده است، اما مقدار آن ناچیز و در حال محاسبه می‌باشد.
برای حفاظت از دارایی‌های کاربران، ما همیشه از یک سیستم مدیریت دارایی چند لایه استفاده کرده‌ایم. اکثر دارایی‌ها در کیف پول‌های سرد ذخیره می‌شوند، در حالی که فقط مقدار کمی برای پاسخگویی به تقاضاهای برداشت در کیف پول‌های گرم نگهداری می‌شود. زمان اعتباردهی واریزها و برداشت‌ها در حین انجام بازرسی‌های فوری و ارتقا خدمات کیف پول ما برای اطمینان از امنیت دارایی‌ها تمدید خواهد شد. ما صمیمانه از هرگونه ناراحتی ایجاد شده عذرخواهی می‌کنیم. برداشت‌ها طی 24 ساعت پردازش خواهند شد.
BingX و تیم توسعه، صمیمانه از این اختلال به وجود آمده عذرخواهی می‌کنند. ما همچنان متعهد به ارائه یک محیط معاملاتی بدون نقص و قابل اعتماد هستیم. لطفا مطمئن باشید که دارایی‌های تمام کاربران ما ایمن و بدون تأثیر باقی می‌ماند. از درک و حمایت مستمر شما تشکر می‌کنیم.
تیم BingX
2024-09-20
