إذا كنت غير قادر على تلقي رمز التحقق بالرسائل القصيرة BingX، فإننا نوصي باتباع الخطوات أدناه لإصلاح المشكلة.

1. إيقاف تشغيل الهاتف الخاص بك وإعادة تشغيله
إذا لم يتم إيقاف تشغيل الهاتف المحمول لفترة طويلة، قد لا تكون قادراً على تلقي رسائل نصية. الرجاء محاولة إيقاف التشغيل وإعادة تشغيل هاتفك لمعرفة ما إذا كنت تستطيع الحصول على رمز التحقق.

2. تنظيف صندوق الرسائل القصيرة
تحقق مما إذا كان صندوق الرسائل القصيرة الخاص بك ممتلئ، وإذا كان الأمر كذلك، قم بحذف بعض الرسائل النصية لتحرير بعض المساحة لتلقي رموز التحقق الجديدة.

3. ضبط فتحة شريحة SIM
إذا كنت تستخدم هاتفًا مزدوجاً، حاول تبديل فتحات شريحة SIM.

4. استخدم جهاز آخر
إذا لم يحل أي من الطرق المذكورة أعلاه المشكلة. حاول إدخال بطاقة SIM في هاتف آخر لمعرفة ما إذا كنت تستطيع تلقي الرسائل.

5. تواصل مع دعم العملاء أو قم بتغيير إعدادات الأمان
إذا استمرت المشكلة، إليك ما يمكنك القيام به:
1) تواصل مع دعم BingX المباشر للمساعدة، والذي سيقوم بتبديل قناة تسليم رمز التحقق للرسائل القصيرة SMS لك. بعد التبديل ، يُرجى المحاولة مرة أخرى للحصول على رمز التحقق.
2) انقر "خيارات التحقق غير متاحة؟ على الصفحة التي تتطلب رمز الرسائل القصيرة، وحدد رقم الهاتف الذي قمت بربطه بحسابك. ثم اتبع التعليمات في الصفحة لتعطيل التحقق من الرسائل القصيرة أو تغيير رقم هاتفك. بدلاً من ذلك، يمكنك التواصل مع دعمنا على الإنترنت للمساعدة في هذا الإعداد.
ملاحظة: لضمان أمن حسابك وأصولك، يمكن إجراء السحب فقط بعد 24 ساعة من تغيير رقم هاتفك.

نأمل أن تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه على حل مشكلة عدم تلقي رمز التحقق بالرسائل القصيرة. لأي أسئلة، لا تتردد في التواصل مع دعم BingX.

 

قنوات BingX الرسمية
تطبيق BingX هنا: https://bingx.com/download/
موقع BingX الرسمي: https://bingx.com
تيليجرام : https://t.me/BingXOfficial
تويتر: https://twitter.com/BingXOfficial
يوتيوب: https://www.youtube.com/c/bingx
إخلاء مسؤولية المخاطر
تخضع أسعار العملات المشفرة لمخاطر السوق وتقلب الأسعار. يجب عليك فقط الاستثمار في المنتجات التي تعرفها والتي تفهم المخاطر المرتبطة بها. ينبغي أن تفكر بعناية في تجربتك الاستثمارية ووضعك المالي وأهدافك الاستثمارية ومدى تحملك للمخاطر وأن تقوم باستشارة مستشار مالي مستقل قبل القيام بأي استثمار. وهذه المادة مرجع فقط ولا ينبغي تفسيرها على أنها مشورة مالية. فالأداء السابق ليس مؤشراً موثوقاً به على الأداء في المستقبل. قيمة استثمارك يمكن أن تنخفض وكذلك أن ترتفع، وقد لا تستعيد المبلغ الذي استثمرته. أنت المسؤول الوحيد عن قراراتك الاستثمارية. BingX ليست مسؤولة عن أي خسائر قد تتكبدها.
تولي BingX أهمية كبيرة للامتثال وتتقيد بشكل شديد باللوائح المحلية. يُرجى الامتثال للقوانين واللوائح المحلية في بلدك أو منطقتك. تحتفظ BingX بالحق في أن تعدل أو تغير أو تلغي هذا الإشعار في أي وقت ولأي أسباب دون إشعار مسبق.
لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى أحكام الاستخدام و تحذير المخاطر.